unTill® en quelques mots...

unTill® sprl est une jeune entreprise belge en pleine croissance qui a développé divers outils de management dans le but d’optimaliser la gestion de tout type de commerce dans le secteur horeca. Désormais, les cafés, tavernes, clubs sportifs, centres de bronzage, fast-food ou autres restaurants étoilés pourront utiliser ces systèmes gérés par ordinateur. Au cœur du système, un logiciel pour écran tactile baptisé unTill®.

100 années de savoir réunies dans un seul système...

Bien que l’entreprise soit relativement nouvelle sur le marché, ses initiateurs bénéficient quant à eux d’une solide base. En effet, plus de 100 années communes de connaissances pratiques sont réunies dans ce pack. Une expérience qui a fait ses preuves. En examinant le logiciel de plus près, force est de constater que le terme ‘facilité d’utilisation’ prend une toute autre dimension. Lors de l’élaboration de ce système, les programmeurs sont partis du postulat qu’en général, l’expérience des exploitants du secteur horeca est plutôt de nature gastronomique qu’informatique. Ce principe a donc été appliqué concrètement au niveau du produit fini. Une démonstration des applications les plus fréquentes comme le partage de l’addition, le transfert des tables, les adaptations de prix ou l’ajout d’un nouveau produit témoignera de la facilité d’utilisation du système.

Une mise à jour permanente garantit votre investissement...

Chez unTill® sprl, nous avons pleinement conscience que le marché de l’horeca suit la mode et évolue donc constamment. De ce fait, nous avons choisi de donner un caractère dynamique a notre logiciel. En d’autres termes, des “updates” ou mises à jour sont régulièrement disponibles, de sorte que le système continue à évoluer au rythme du marché et en fonction des besoins qu’il suscite. Vous ne travaillerez en aucun cas avec un pack dépassé. Les clients et distributeurs unTill® ont en outre le droit d’introduire une demande d’intégration de nouvelles fonctions. Celles-ci seront alors effectuées par ordre d’importance. Les fonctions d’utilité générale seront reprises gratuitement dans une version ultérieure. Ces nouvelles versions sont gratuitement mises à disposition des clients titulaires d’un contrat d’entretien. Et si client désire un logiciel taillé sur mesure, nous lui ferons parvenir une offre de prix. Impossible de trouver une meilleure garantie pour votre investissement !

Un service qualitatif et rapide via un distributeur implanté dans votre région...

Les produits unTill® sprl sont essentiellement distribués via un réseau de revendeurs professionnels. Ces revendeurs sont sélectionnés avec le plus grand soin et ne reçoivent notre approbation que lorsqu’ils répondent aux normes de qualité imposées par unTill® sprl Ils sont tenus de suivre une formation complète au sein du “Training Center” pour ensuite suivre des formations de perfectionnement à dates régulières. Ils doivent être entourés de techniciens qualifiés. Ils sont responsables de l’élaboration de votre première base de données. Celle-ci sera réalisée après un examen minutieux de votre mode de travail et de votre menu. Il est également prévu que chaque installation fonctionne au moins pendant 48 heures sans le moindre problème lors d’un montage test, avant d’être livrée au client. Nos distributeurs sont responsables d’une région géographique déterminée. De ce fait, en ce qui concerne le help-desk et l’assistance technique, vous pouvez toujours faire appel à un technicien de votre région, ce qui réduit au minimum les frais et la durée d’intervention. Si vous le souhaitez, ils peuvent néanmoins, aussi vous proposer un contrat d’entretien spécifique à votre entreprise.

Une formation et un accompagnement de qualité: un avantage partagé...

Nous accordons une importance capitale à la formation et au service après-vente. Nous conseillons également aux clients de suivre GRATUITEMENT une formation de base qui leur permettra de maîtriser les fonctions les plus courantes du logiciel. Cette session, d’une journée maximum, facilite grandement l’utilisation du système. A condition de suivre cette formation, le distributeur se chargera, lors du premier jour de mise en service, d’envoyer chez vous une personne en stand-by afin d’effectuer les adaptations de dernières minutes, ou de donner une formation supplémentaire à votre personnel.

UnTill® : un choix évident et intelligent !

Opter pour la solution unTill® est synonyme de mise en service rapide et de fonctionnement optimal de votre service informatique. unTill® s’adapte à votre méthode de travail et non l’inverse. Contactez quelques-uns de nos clients. Vous aurez ainsi confirmation des avantages de ce système au niveau de la pratique. Au vu des nombreux avantages, opter pour unTill® est sans conteste… un choix évident et intelligent !!!